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【学党史 见力行】一面锦旗一封信 尽显公交爱民情

发布时间:2021-12-13 信息来源: 浏览次数: 【字体:


党史小故事:

党中央进驻西柏坡之后召开了全国土地会议,随后在各个解放区开展了轰轰烈烈的土地改革运动。当时,哈尔滨市靠山屯的全体翻身农民得到土地之后,就给毛主席写了这样一封信。

信中写到,“毛主席啊,没有您,我们真得饿死了,这回我们都翻身了,分了地分了马,分了衣服粮食,都有吃有穿,也都抱团了,一定打倒大地主,打倒反动派,眼看到了冬天了,您那里很冷吧,给您捎去了一件皮大氅,一双靴子,一双毛袜,一顶帽子,这是我们翻身的果实,也是我们的一点点心意,请您收下吧。我们都想看看您,离得有这么远,也见不着你,请您把最近的照片给捎一张来吧,向您敬礼。”

信的落款上写着——哈尔滨市顾乡区靠山屯全体农民,而特意在这个全体农民前面加上了个翻身二字。泛黄纸张上朴实的言语,特别是那个翻身二字,表达着农民对毛主席和对共产党的感激之情。

 



近日,市公交公司收到了一封感谢信。乘客邓女士在信里面提到,她的孩子在芷兰学校上初一,每天乘坐公交二分公司驾驶员袁胜所驾驶的定制公交上学、放学。袁师傅每天不辞辛劳,早接晚送,以安全准点的运营和热情周到的服务得到了她和孩子的感激和赞许。信中还提到,袁师傅责任心强,自己的孩子有时晚点,他都会耐心等待,没有任何怨言。袁师傅在给予学生最大帮助的同时,作为家长的邓女士也感受到了他的爱心和温暖。邓女士相信,袁师傅这种尊老爱幼、互敬互爱的良好风尚一定能在社会大力弘扬,让我们的这座文明城市更加美好,更有温度!


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面对表扬,驾驶员袁胜说出了心里话:“这次收到锦旗和表扬信我感到很欣慰,我相信用心付出就一定会有收获,为我今后工作增添了更多的动力和信心。芷兰学校这条线我跑了快一年了,学生们在乘车出行时经常出现晚点、坐错车、坐过站、睡过头等情况。当遇到这种情况时,我会及时帮助他们,确保他们都能安全上学,平安回家。我深知,每个学生上学、放学的同时,都寄托着家长们的热切期盼,所以,确保学生平安出行是我义不容辞的责任和使命,我必须做到,也必须做好!”


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浓浓公交情!为民心!鲜红的锦旗,深情的感谢信,承载着家长、学生对常德定制公交工作的肯定,更代表着常德公交驾驶员为民服好务的责任和激励。常德公交公司将始终秉承以乘客为中心的宗旨,在学党史见力行中接续发力,以优质服务传递文明新风尚,为市民乘客打造安全、便捷、文明、和谐的出行环境。

据悉,常德学生定制公交于2021年3月1日开通运行,现有定制专线120余条,服务学生5000余人,涵盖常德市第一中学、芷兰实验学校、常德市外国语学校、常德市第六中学、江南中学、常德市沅郡学校、湖师大附属德山学校七所学校,运营里程近5万公里,未出现一起安全事故。“里程最短、时间最少、覆盖面最广”是学生定制公交开行实施准则。据估算,定制公交开行后,我市早晚高峰期减少出行私家车近千台次,在解决学生出行难题的同时,进一步缓解了城区道路交通拥堵,社会各界好评如潮。


 


纸短情长 一封手写的感谢信

 

“完璧归赵,我一直悬着的心稳定下来了,太谢谢了,我遇到了大好人!”


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12月9日,常德公交公司又收到了一封特殊的来信,写信人是12月5日乘坐32路公交车的一位乘客。在信中,她表达了对拾金不昧公交驾驶员和公交公司的诚挚感谢。当日13时39分,常德公交二分公司接到了乘客查找乘车时遗落的手提包的寻物请求。了解情况后,分公司立即安排线路队长及工作人员查询实时班次,并与当班一线人员了解情况。正在这时,32路1087号公交车驾驶员刘兵报告有捡到类似物品。分公司管理人员第一时间前往核实,并立即与失主取得联系。之后,就出现了开头的那一幕。


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拾金不昧是中华民族的传统美德,也是常德公交提升优质服务水平和建设“清廉公交”的重要内容。“以乘客为中心”的公交人、文明有礼的市民乘客,擦亮了文明城市的流动窗口,也让常德这座城市更加和谐美好。

 

 

致市公交公司领导的一封信 

市公交公司领导:

你们好!工作可忙!

有件事向你们汇报,此事己发生四天了,因这几天忙于搬家,所以今天才提笔,请谅解!

本月五日,我们亲历了一件让我们感动万分的事,我的单肩斜挎手提包,在你们32路Y1807车上失而复得。

这几天,我们正在搬家,将银行卡、社保卡、身份证、钱包都随身携带放在包里。中午12点左右,我们从蓉国新赋的新房出来,在32路车的始发站,乘Y1807公交车回原住地,上车时,包是手提着的,上车后,便顺手将包放在身旁的空座位上,我们是在文理学院体育馆站下的车,午饭后,才发现手提包遗失了,几经回忆,才记起是被遗忘在公交车上。我女儿迅即与公交公司联系,之后,公交公司杨经理、黄书记立马行动。下午2点多,他们来电话说包己找到,是Y1807车当班司机刘兵同志捡到并报告了公司,在回到始发站后将包交还给我们,完璧归赵。这时,我们一直悬着的心才稳定下来,太谢谢了,我们遇到了大好人!

我们不敢设想,32路车沿线有那么多上上下下、来来往往的乘客,即便车上有监控,但只要见财起心,顺手牵羊,包可能就此消失了,而且包是放在车的中间位置,十分醒目,顺手带走轻而易举。可常德是座文明城市,培育了文明的常德人。

我们得感谢那位当班司机,我们得感谢公交公司的相关领导!我们还得感谢常德这座温暖的城市,感谢这座城市的所有市民,所为这座文明城市争光添彩的人,真的太感谢了!

可敬的公交公司领导和同志们,言不由衷,我们嘴笨,而且又耽误了几天,未能及时表达谢意!你们的高风亮节,你们的办事效率,确实让我们敬佩。从你们身上,我们又一次领略到了文明城市的闪光亮点!

顺致崇高的敬意!

           

                         2021年12月9日

 

 

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